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Diritto di Recesso
Accesso FTP
prenotazione domini.
Piattaforme Server
motori di ricerca
Lunghezza del nome di dominio
Dove si compila la lettera LAR?
Invio Lettera Assunzione Responsabilità
Il sito non si vede.
Gestione reindirizzamento
Quanto spazio ho col nome a dominio?
Errore 403
Quanto tempo passa?
Creare sottodomini
Cos'è l' FTP?
Come usare CDO
Caratteri ammessi
CANCELLARE UN DOMINIO.IT
CAMBIO SERVER DNS
Cambio password area utente
Cambio intestatario
ASP : Connessioni ODBC
Front Page
Gestione Indirizzi email
Quali sono i motori di ricerca dove registrerete il mio sito?
Chiusura sessione.
Scadenza dominio.
Dati personali.
Ricaricare il credito
Acquistare i servizi aggiuntivi.
Servizi aggiuntivi.
Gestione DNS
Dati di accesso MySQL.
Prerequisiti
Aggiunta caselle di posta.
Dati FTP
Perche' registrarsi
NUOVO REGOLAMENTO SUI DOMINI
Come usare CDONTS
Vincoli sulle registrazioni.
Vincoli per le registrazioni.
verifica dei domini
Trasferimento domini .com / net / org / biz / info
Server di posta
Attivazione estensioni
Password indirizzi email
D: Diritto di Recesso
Informativa sul Diritto di Recesso per i servizi web offerti da Centrohostingweb.com
R: Il consumatore che abbia accettato l'offerta di Centrohostingweb.com ha diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla conclusione del presente Contratto, così come definito nelle CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO, a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi Centro Diffusione di M. Lombardo p.zza Kennedy, 4 - 80019 - Qualiano (NA), senza che l'esercizio di tale diritto debba essere motivato e senza che da ciò possa derivargli alcuna conseguenza pregiudizievole o in qualche modo sfavorevole.
Centrohostingweb.com rimborserà quanto pagato dal cliente entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso attraverso versamento sul conto corrente indicato dal Cliente.
Il diritto di recesso incontra i limiti posti dal D.Lgs. n. 185/99; in particolare, non può essere esercitato se la fornitura del servizio è iniziata con l'accordo del consumatore prima della scadenza di dieci giorni lavorativi dalla conclusione del presente contratto.
In altre parole, il diritto di recesso può essere esercitato solo nel caso in cui il dominio richiesto non sia già stato registrato. L'avvenuta registrazione equivale infatti ad esecuzione del servizio e come indicato dall'art.5 del D.L. 185/99, il diritto di recesso non è esercitabile nei 10 giorni successivi alla richiesta, previsti dallo stesso articolo, nel caso in cui il servizio sia già cominciato con il consenso del Cliente.
Essendo la procedura di registrazione di Centrohostingweb.com completamente automatica, i tempi di registrazione del Dominio sono quasi immediati (purchè il Dominio risulti libero e l'eventuale Lettera di Assunzione di Responsabilità sia stata inviata via fax e risulti completa di ogni suo dato).
Nel caso in cui per comunicare il recesso dovesse essere utilizzato un telegramma, un telex, un fax o un messaggio di posta elettronica, questo strumento di comunicazione dovrà comunque essere confermato entro le 48 ore (quarantotto) successive da una raccomandata con ricevuta di ritorno.
D: Accesso FTP
Dove trovo i dati per pubblicare il mio sito.
R: Tutte le informazioni per amministrare le funzioni acquistate sono disponibili sul pannello di controllo solo quando la procedura di registrazione è completata. per accedere al pannello di controllo del proprio dominio: www.centrohostingweb.com. Inserite il vostro nome utente e la vostra password. nell'elenco di sinistra (domini) cliccate sul nome del dominio che volete amministrare.
D: prenotazione domini.
Si può prenotare un nome a dominio?
R: No, è vietato dalle Regole di Naming.
D: Piattaforme Server
Che tipo di server ospiterà il mio dominio?
R: I nostri server sono tutti macchine windows 2003 server, dischi gb raid 3 da 320mb/sec
processore pentium 4 almeno 2,80Mhz
protezione, ups, gruppo elettrogeno, condizionatori per ambiente
termostatato, in bunker sotterraneo protetto da guardie armate a Roma.
La Server farm di Centrohostingweb.com è situata presso il centro di SuperCalcolo dell'università La Sapienza di Roma che aderisce al Namex, ovvero Internet Exchange Point (IXP), anche detto NAP (Network Access Point, o Neutral Access Point) ed è il punto di interscambio di traffico dell'Italia centro-meridionale tra Internet Service Provider (ISP).
La connettività è realizzata su linee rindondanti di vari provider per garantire sempre la massima continuità con banda dedicata per ogni server da 10Mb/sec nessun limite di traffico, ne di banda per ogni singolo sito inserito, per tutti i domini registrati offriremo gestione dns, accesso ftp sulla cartella, amministrazione caselle email, web mail.
D: motori di ricerca
Descrizione del servizio: registrazione sui motori di ricerca.
R: il servizio di registrazione sui motori di ricerca comporta la relativa segnalazione dei sito su piu' di 300.000 motori di ricerca mondiali (di meno nei pacchetti hosting come da listino), di cui ad operazione completata forniremo rapporto dettagliato,
Centrohostingweb.com NON garantisce particolari risultati sulla registrazione, è poi ogni singolo motore a decidere se accettare o no il sito e a decidere come posizionarlo. Se il sito non è costruito secondo i canoni necessari affinche i motori di ricerca possano individuarne facilmente i contenunti e quindi indicizzarlo con buoni posizionamenti Centrohostingweb.com fornirà al cliente le necessarie modifiche da apportare al codice html del sito.
Non è necessario che il sito sia su nostri server affinchè l'operazione possa essere eseguita.
Per usufruire del servizio bisogna essere utenti registrati su Centrohostingweb.com, e fare richiesta a info@centrohostingweb.com il quale si occupera' di inserire il pagamento sul vostro carrello.
Ad operazione avvenuta riceverete copia del rapporto di inserimento.
D: Lunghezza del nome di dominio
Quanto può essere lungo un nome a dominio?
R: La lunghezza varia da un minimo di 3 ad un massimo di 63 caratteri. e puo' contenere solo caratteri alfanumerici e il -, questo sombolo non deve preo essere ne il primo ne l'ultimo carattere.
D: Dove si compila la lettera LAR?
Strumenti per compilare la lettera LAR.
R: Centrohostingweb.com ha da tempo messo a punto uno strumento utile per compilare la lettera lar. Il link e' http://www.centrohostingweb.com/autocom_lar/lar.htm
D: Invio Lettera Assunzione Responsabilità
A chi devo mandare la lar.
R: La lettera assunzione responsabilità deve essere spedita a Centrohostingweb.com via fax al numero 081, al NIC di Pisa al numero 050-542420 (solo per le registrazioni) o al numero fax 050-570230
(solo per i trasferimenti).
D: Il sito non si vede.
Il mio dominio è appena stato registrato ma non si vede.
R: Probabilmente il problema deriva dal fatto che il dominio è stato appena registrato, dovete attendere almeno 48 ore dopo la registrazione di un dominio perche questo sia visibile in tutta la rete di internet.
D: Gestione reindirizzamento
Come gestire il reindirizzamento di un dominio senza spazio web.
R: Basta inviare una email a supporto@centrohostingweb.com e indicare il nome del dominio registrato da noi e l'url dove reindirizzarlo.
D: Quanto spazio ho col nome a dominio?
Quanto spazio mi viene dato con la registrazione del solo dominio?
R: Centrohostingweb.com vende separatamente ogni servizio. Con la sola registrazione del dominio NON viene dato spazio web o accesso ftp. Vengono invece offerti i seguenti servizi: Reindirizzamento (possibilità di reindirizzare questo nome su in altro sito), Gestione DNS e tre indirizzi di posta.
D: Errore 403
Ho appena pubblicato il mio sito ma la posto dello stesso vedo errore 403 accesso negato.
R: Il problema deriva dal fatto che tutti i siti web devono avere una pagina denominata index.htm che è la pagina predefinita che viene visualizzata quando si chiama un sito. se questa pagina non esiste il server web non sà cosa visualizzare, e presenta all'utente una pagina di errore, appunto l'errore 403 accesso negato.
D: Quanto tempo passa?
Quanto tempo bisogna attendere perchè la registrazione venga completata?
R: Per i domini .com, .net, .org ecc. la registrazione in genere viene completata in giornata o al massimo nella giornata successiva alla registrazione. Se si tratta invece di un trasferimento possono passare fino a 5/6 giorni lavorativi. Per la registrazione di un dominio .it in genere questa viene completata in 48 ore.
D: Creare sottodomini
Come creare dei sottodomini da gestione dns
R: Se da gestione dns crea un cname qualcosa.suodominio.it che punta a www.suodominio.it e se nel suo dominio esiste una cartella "qualcosa" allora l'utente che scrive qualcosa.suodominio.it viene in automatico puntato su www.suodominio.it/qualcosa.
D: Cos'è l' FTP?
Cos'è l' FTP?
R: L' FTP (File Transfer Protocoll) è un sistema di trasmissione dati da e verso un server web. Acquistando uno spazio web sui nostri server riceverete la Login (nome utente) e la Password (parola chiave) necessarie per il trasferimento dei dati tramite il protocollo FTP. Coloro che utilizzano l'Editor Front Page, potranno richiedere l'attivazione delle estensioni di Front Page sulla propria cartella web, rendendo possibile la pubblicazione delle pagine tramite il protocollo http.
D: Come usare CDO
Esempio di script asp per mandare una mail utilizzando cdo.
R: <%
'send by connecting to port 25 of the SMTP server
Dim iMsg
Dim iConf
Dim Flds
Dim strHTML
Dim strSmartHost
Const cdoSendUsingPort = 2
StrSmartHost = "roma6.websolutions.it"
set iMsg = CreateObject("CDO.Message")
set iConf = CreateObject("CDO.Configuration")
Set Flds = iConf.Fields
' set the CDOSYS configuration fields to use port 25 on the SMTP server
With Flds
.Item("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendusing") = cdoSendUsingPort
.Item("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserver") = strSmartHost
.Item("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpconnectiontimeout") = 10
.Update
End With
' build HTML for message body
strHTML = ""
strHTML = strHTML & ""
strHTML = strHTML & ""
strHTML = strHTML & " This is the test HTML message body"
strHTML = strHTML & ""
strHTML = strHTML & ""
' apply the settings to the message
With iMsg
Set .Configuration = iConf
.To = "info@oliocopar.it"
.From = "info@oliocopar.it"
.Subject = "This is a test CDOSYS message (Sent via Port 25)"
.HTMLBody = strHTML
.Send
End With
' cleanup of variables
Set iMsg = Nothing
Set iConf = Nothing
Set Flds = Nothing
D: Caratteri ammessi
Quali sono i caratteri ammessi per richiedere un nome a dominio?
R: I caratteri ammessi nei nomi a dominio sono le lettere da "a" a "z", i numeri da "0" to "9", e il simbolo "-" (hyphen). Domain names cannot begin or end by "-" (trattino). I nomi dei domini non devono iniziare e finire con il simbolo "-" (trattino). È fortemente sconsigliato utilizzare il doppio "-" (trattino) (es: x--y.it).
D: CANCELLARE UN DOMINIO.IT
Come procedere alla cancellazione di un dominio .it
R: Questo modulo compilato e firmato dell'intestatario del dominio deve essere inviato
al fax 050-570230
Esempio di lettera di cancellazione qualora l'assegnatario sia una persona fisica o un libero professionista
Oggetto: cancellazione del nome a dominio......................…it
Il sottoscritto ....................(specificare: nome e cognome, data e luogo di nascita, indirizzo e luogo di residenza, codice fiscale, P. IVA o motivazione della sua
omissione per i liberi professionisti), admin-c del nome a dominio in oggetto,
chiede la cancellazione del dominio .......................it
Nome Cognome ..............................
Firma leggibile per esteso ..............................
"Ai sensi dell'art.10, comma 1, della legge 31 dicembre 1996, n.675, i dati
personali forniti dai richiedenti saranno raccolti presso l'Istituto di Informatica e Telematica per le finalità strettamente connesse all'operazione di cancellazione del
nome a dominio in oggetto e saranno trattati presso una banca dati dello IIT per
lo svolgimento delle operazioni relative alla richiesta stessa.
Il conferimento di tali dati all'Istituto di Informatica e Telematica del CNR è
obbligatorio ai fini della valutazione della domanda di cancellazione del nome a
dominio.
L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 della citata legge. Il responsabile del
trattamento dei dati è il Direttore dell'Istituto di Informatica e Telematica."
Esempio di lettera di cancellazione qualora il sito sia stato assegnato a una società/ditta, pubblica amministrazione o associazione
Oggetto: cancellazione del nome a dominio.........................
Il sottoscritto ....................(specificare: nome e cognome, data e luogo di nascita,
indirizzo e luogo di residenza, codice fiscale), rappresentante legale della
(specificare: nome e sede della società/pubblica amministrazione/associazione, numero di P. IVA) .............................., chiede la cancellazione del dominio .....................…it
Nome Cognome ..............................
Firma leggibile per esteso ..............................
"Ai sensi dell'art.10, comma 1, della legge 31 dicembre 1996, n.675, i dati personali forniti dai richiedenti saranno raccolti presso l'Istituto di Informatica e
Telematica per le finalità strettamente connesse all'operazione di cancellazione del
nome a dominio in oggetto e saranno trattati presso una banca dati dello IIT per
lo svolgimento delle operazioni relative alla richiesta stessa.
Il conferimento di tali dati all'Istituto di Informatica e Telematica del CNR è obbligatorio ai fini della valutazione della domanda di cancellazione del nome a dominio.
L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 della citata legge. Il responsabile del trattamento dei dati è il Direttore dell'Istituto di Informatica e Telematica."
D: CAMBIO SERVER DNS
CAMBIO DNS
R: Per cambiare il dns un dominio accedere a Centrohostingweb.com col proprio nome utente e password, alla voce domini nel menu di sinistra cliccare sul nome del dominio di cui si vuole cambiare il server dns primario. Nel menu che appare al centro della pagina scegliere GESTIONE DNS. A questo punto nella casella che appare al centro della pagina inserire il nome del nuovo dns primario alla voce "Cambia il Nameserver primario". i dns secondari vengono scoperti automaticamente dalla nostra procedura di verifica. ricordare che: il server deve già essere configurato per quel dominio, altrimenti la procedura non andrà a buon fine. Un dominio deve avere almeno un server dns secondario altrimenti la procedura non adrà a buon fine.
D: Cambio password area utente
Come posso cambiare la mia password?
R: Facendone richiesta a supporto@centrohostingweb.com indicando: nome utente vecchia password nuova password
D: Cambio intestatario
Documentazione necessaria per trasferire la proprietà di un dominio da un entità ad un altra entità.
R: Riepilogo documentazione necessaria per questa operazione:
Documento congiunto e firmato sia dal cedente che dal cessionario in cui sia dichiarata la cessione del nome a dominio;
Per le società/enti/associazioni, DEVE ESSERE ESPLICITAMENTE DICHIARATA la qualità di RAPPRESENTANTE LEGALE DEI SOGGETTI;
Nuova lettera di assunzione di responsabilità per il cessionario,
CHE INDICHI, EVENTUALMENTE, IL NOME DEL NUOVO PROVIDER/MAINTAINER;
Esempio di richiesta di trasferimento per accordo tra le parti tra due società/enti/associazioni
Oggetto: richiesta di trasferimento del dominio..............it.
Il sottoscritto..............................(nome e cognome), nato
a.......................il………..residente in..............................codice fiscale.............................., legale rappresentante della
società.............................., assegnataria del nome a dominio .....................it,
chiede il trasferimento del dominio...............................it dalla società .............................. , alla società ........................................,
rappresentata legalmente da ..............................(nome e cognome), nato
a............................. il..............................residente in ..............................., codice fiscale..............................
Nome Cognome ..............................
Firma leggibile ..............................
Nome Cognome ..............................
Firma leggibile ..............................
Per gli enti e le associazioni si utilizza lo stesso modello indicando "ente" o "associazione" al posto di "società".
"Ai sensi dell'art.10, comma 1, della legge 31 dicembre 1996, n.675, i dati personali forniti dai richiedenti saranno raccolti presso l'Istituto di Informatica e
Telematica per le finalità strettamente connesse all'operazione di trasferimento del
nome a dominio in oggetto e saranno trattati presso una banca dati dello IIT per
lo svolgimento delle operazioni relative alla richiesta stessa.
Il conferimento di tali dati all'Istituto di Informatica e Telematica del CNR è
obbligatorio ai fini della valutazione della domanda di trasferimento.
L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 della citata legge. Il responsabile del
trattamento dei dati è il Direttore dell'Istituto di Informatica e Telematica."
Esempio di richiesta di trasferimento per accordo tra le parti
tra due persone fisiche/liberi professionisti
Oggetto: richiesta di trasferimento del dominio.............it.
Il sottoscritto..............................(nome e cognome), nato a..............................il..............................residente in..............................,
codice fiscale.............................., assegnatario del
dominio...............................it, chiede il trasferimento del dominio
a..............................(nome e cognome), nato
a..............................il..............................residente in.............................., codice fiscale..............................
Nome Cognome ..............................
Firma leggibile ..............................
Nome Cognome ..............................
Firma leggibile ..............................
Per i liberi professionisti si utilizza questo modello indicando la Partita IVA.
"Ai sensi dell'art.10, comma 1, della legge 31 dicembre 1996, n.675, i dati
personali forniti dai richiedenti saranno raccolti presso l'Istituto di Informatica e
Telematica per le finalità strettamente connesse all'operazione di trasferimento del
nome a dominio in oggetto e saranno trattati presso una banca dati dello IIT per
lo svolgimento delle operazioni relative alla richiesta stessa.
Il conferimento di tali dati all'Istituto di Informatica e Telematica del CNR è obbligatorio ai fini della valutazione della domanda di trasferimento.
L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 della citata legge. Il responsabile del
trattamento dei dati è il Direttore dell'Istituto di Informatica e Telematica."
D: ASP : Connessioni ODBC
Come creare una connessione da una pagina asp ad un database.
R: Centrohostingweb.com, non crea connessioni dns per i propri clienti.
La connessione (stringa) DSN va creata nello script as.
ecco un esempio:
Dim con
Set Con = Server.CreateObject("ADODB.Connection")
Percorso = Server.MapPath("NomeDatabase.MDB")
Con.Open "Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0; Data Source=" & Percorso
' Eccetera, eccetera
D: Front Page
A cosa server le estensioni di Front Page.
R: Se realizzi il tuo sito con Front Page non neseccasiamente devi acquistare le estensioni di Front Page.
Per quanto rigurada la pubblicazione, questa funziona sia se sul server sono attive le estensioni di front page se queste non sono attive, sul nostro pannello di controllo sono comunque presenti le istruzioni con i dati da inserire al momento della pubblicazione.
Dal punti di vista delle funzionalità le estensioni di Front Page servono per far funzionare cio' che è categorizzato come "componente di front page" , come il contatore e la ricerca all'interno del sito.
A volte le estensioni di Front Page non sono sufficienti, per esempio se nel vostro sito aggiungete un database oltre alle estensioni è necessario anche avere il servizio ASP attivo per quel sito.
D: Gestione Indirizzi email
Come posso visualizzare i dati della configurazione degli indirizzi di posta?
R: Dal nostro sito inserire user id e password. Dal menu' di sinistra, sotto cliccare sul nome del dominio da visualizzare. Al centro della pagina cliccare su GESTIONE CASELLE E-MAIL.
D: Quali sono i motori di ricerca dove registrerete il mio sito?
Quali sono i motori di ricerca dove registrerete il mio sito? (vedi offerta nei pacchetti hosting, es.: easy 100)
R: Nei pacchetti hosting da tempo abbiamo inserito una offerta che vede la registrazione semplice in alcuni motori di ricerca (nell'easy 100 sono dieci).
I seguenti motori sono: Google, altavista, excite, lycos, il trovatore, arianna, yahoo, all the web,all the site, MSN search.
Per offerte sui nostri servizi piu' targettizzati come ad esempio i pay-per-click consultare la pagina http://www.webcreating.it/indicizzazione.htm (collegamento ad un altro nostro sito aziendale).
D: Chiusura sessione.
Quando ho finito con il pannello di controllo cosa devo fare?
R: E' importante chiudere la sessione cliccando dal menu di sinistra, sotto, al link LOGOUT.
D: Scadenza dominio.
Come faccio a sapere quando scade il mio dominio?
R: Dal nostro sito inserire user id e password. Dal menu' di sinistra, sotto, cliccare su RINNOVO.
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